Retourneerbeleid

Ben je niet tevreden, dan vinden wij dat natuurlijk heel jammer. Je kunt een fysiek product dat je in de webshop hebt gekocht binnen de wettelijk vastgestelde termijn van 14 dagen na ontvangst retourneren. Terugbetaling van het aankoopbedrag volgt als je je retourneerverzoek binnen 14 dagen na ontvangst van het product hebt ingediend en als wij het product binnen 14 dagen na jouw retourneerverzoek van de retour in ongebruikte en ongeschonden staat hebben terugontvangen.

In de algemene voorwaarden lees je meer over ons retourneerbeleid (link opent in nieuw venster).

Let op! Digitale producten vallen onder de wettelijke uitzonderingen m.b.t. herroepingsrecht. Daarom kun je die niet retourneren.

De verzendkosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant.

Wil je een fysiek product retourneren neem dan contact op per e-mail o.v.v. het ordernummer. We beantwoorden je mail binnen drie werkdagen (check je spam!).